如今市场上一些销售木门的商家推出了一种“静音门”迎合了市民对高质量家居生活的需求但是“静音门”真的能静音吗？达到何种效果才算静音呢？最近马鞍山一市民与一商家就“静音门”能否静音的问题对簿公堂一起来看看是怎么回事
诉讼
“静音门”是否静音双方各执一词
家住马鞍山市含山县的吴女士（化名）购买了含山县某小区房屋。
年4月，吴女士与含山县环峰镇好莱客家具定制专卖店（下称家具店）签订定做购销合同，订购定制衣帽间、房间门等多样家具，总金额为2.5万元左右，预付80％。合同签订后，吴女士在下单时向家具店支付价款元。
然而，在家具店完成订购定制产品的交付及安装后，吴女士一直不愿意支付余款。
吴女士称，家具店给其安装的木门并非“静音门”。
她认为，自己购买的五扇房门均为“静音门”，但是家具专卖店实际安装的门均不具有“静音”效果，不是真正的“静音门”，所以家具店存在违约行为，她不愿意支付剩余的货款。
然而，家具店则认为，已按照合同约定履行相应义务，吴女士应当支付拖欠的元款项。吴女士购买的五扇房门属于“桥洞力学”门。
因为双方各执一词，最终不得不对簿公堂。家具店将吴女士起诉至含山县法院，要求判令吴女士支付剩余家具定作款元。而吴女士提起反诉，请求判决家具店将五扇房门更换为“静音门”，若拒绝更换则赔偿损失。
一审
吴女士败诉
法院认为，吴女士认为家具店向其出售的并非“静音门”，不符合“静音门”的标准，但未能提供充分的证据加以证明。吴女士提交了司法鉴定申请，申请鉴定木门是否属于“静音门”。法院技术科与相关鉴定机构联系得知，国家或行业均无“静音门”技术规范，案涉合同也未加以具体约定，无法进行鉴定。一审法院认为，吴女士的诉请，无充分的证据加以支撑，予以驳回。据此，一审法院判决，吴女士给付家具店货款元。二审
吴女士仍然败诉
吴女士不服一审判决，提起上诉。马鞍山中院二审认为，双方对“静音门”的实际体验标准产生争议。现有证据显示目前尚无明确具体的行业标准加以规定，导致法院无法就案涉争议的室内门是否属于“静音门”委托第三方机构出具专业鉴定意见。同时，吴女士主张的“静音门”所应达到的实际体验标准，也未能提供同区域内可以参考体验的“静音门”样本，对此应承担举证不力的后果。据此，马鞍山中院二审驳回上诉，维持原判。记者调查
“桥洞力学”静音门成商家卖点
9月23日，记者走访了合肥多家木门销售商，发现“静音门”成了商家一个新的卖点。
据一木门店的工作人员介绍，之所以叫“静音门”是因为门边使用了45度斜口设计，这样关门时门边更加封闭，门边有软磁吸静音条同样起到密封隔音的效果，另外，门锁也是静音磁吸锁体。除了外观的设计，木门内是“桥洞力学板”，这样多种设计就能达到隔音的效果。
记者探访时，多家木门店均表示，在合同中会写明“静音门”，但是不会写明“静音门”会达到怎样的效果，不会写明所达到的隔音分贝。
“我认为有了以上的这些设计，就可以称作是‘静音门’了，当然，不是说完全静音。”当记者询问行业中有无“静音门”静音标准时，一工作人员回答称。
律师
合同中应增加效果约定
因为认为“静音门”没有达到效果，与商家发生纠纷的事情，在石家庄、杭州等地均有发生过，对于静音的效果好坏，顾客和商家总是各有说法，无法达成一致。北京盈科（合肥）律师事务所王海波律师认为，因为对于“静音门”的静音标准目前没有行业标准，通过诉讼方式，也没有鉴定机构可以对其效果进行鉴定，所以买卖合同成了法院判决案件的依据，因此，顾客在购买“静音门”时，不能仅听商家的一面之词，要在合同中写清楚购买房门的具体样式，木门的具体制作工艺，达到的静音效果，否则没有具体约定的情况下，就静音与否的问题，顾客难以举证，诉请往往不会得到法院的支持。记者：张剑
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