新安晚报安徽网大皖客户端讯成志宇是合肥蜀山区司法局三里庵司法所所长。她曾经是一名新闻主播,那时她是群众心中的“金嗓子”;如今她是一名基层司法行政工作者,是邻里间的“和事佬”。
家庭成员有纠纷,她为居民开家庭会议;邻里之间动干戈,她奔波在当事人中间;辖区出现群体性纠纷,她总冲在一线……成志宇在一次又一次矛盾纠纷中,梳理关系,归纳焦点,化解矛盾,调解成功率达98%。成志宇说:“调解是很好的普法渠道。看到百姓的笑脸,比什么嘉奖都开心。”
从新闻主播到司法所长
成志宇原本在含山县电视台担任一名新闻主播。年,因为爱人工作调动,她选择了来到合肥。十几年间,成志宇分别在党务、社区、社会事务、司法行政行业工作,如今是合肥蜀山区司法局三里庵司法所所长。
“我调到司法所工作,上班第一天就有一位居民来找我帮她调解家庭纠纷,我有些紧张。虽然我也曾调解过纠纷,但那毕竟还是情理的成分多一些,如何依法调解,我心中没底。”回忆起当时的情景,成志宇说,后来这位居民的问题得到妥善解决,而居民信任的眼神也让她感受到了身上的责任。
年,成志宇决定报考安徽省委党校法学研究生班系统地学习法律。“我每堂课都认真听讲,做好笔记,通过老师原理加案例的教学模式,我认真学习了各门类的法学知识,比如刑法、民商法、诉讼法等。”成志宇说,经过三年法学理念的灌输,仿佛找到了精神指引,无形中心里有了些底气。回到工作中,面对复杂的矛盾纠纷,认真倾听诉求、厘清主次矛盾、寻找法律依据,然后细细分析给当事人听。
充当邻里间的“和事佬”
以前成志宇在电视台主持的就是法制节目,那时她是通过话筒传递法制声音。如今她是面对面跟百姓交流,长期在一线做调解工作,是邻里间的“和事佬”。
有一次,一位80多岁的老人因腿脚不便,想把四楼的房子卖掉,换购带电梯的房子,但她儿子不同意。只要有人上门看房,她儿子总是恶言相加,阻止母亲卖房,老人被逼无奈只好住进了养老院。老人的女儿心疼母亲,带着母亲来司法所求助。在成志宇的调解下,事情终于得到了圆满解决。
“这个纠纷只是个很小的案例,在街道基层工作,我和我的同事们经历过信访、拆迁,见识过夫妻离心、合伙人反目,调解过家庭矛盾、邻里纠纷等。”成志宇说,“每当遇到问题‘无解’的时候,我首先求助于法律。法律,不仅帮助我完成一件又一件工作任务,也维护了每一位百姓的合法权益。它像春风一样,吹拂着人们的心,吹遍社会的每一个角落。”
编排情景剧为居民普法
“其实调解过程中,我们就是在传递法律知识,调解是很好的普法渠道。因为与居民自身切实相关的案例才能更加吸引他们的
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