尊敬的患者及家属：
你们好！
为做好新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，切实保障人民群众身体健康和生命安全，根据《中华人民共和国传染病防治法》《安徽省突发公共卫生事件应急预案》《安徽省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控应急预案》要求，落实安徽省重大公共卫生事件一级响应，结合目前防控形势及我院实际，现将有关就诊事宜告知如下：
门诊患者及家属告知书
1.所有患者及陪同家属在进入门诊大厅和急诊大厅均需要接受体温检测和病史询问，到各诊区门口也应接受体温检测和病史询问，请积极配合。
2.为避免交叉感染，我院门诊近期主要接诊危急重症患者，自即日起所有门诊号源停止预约专家号，并停止了正常体检和胃肠镜检查，开诊时间均待定。
3.目前只开放普通门诊和方便门诊，来自疫区已预约我院专家的患者请取消预约，请无紧急就诊需求医院就诊。
4.凡有以下情况之一者，请您如实、及时告知工作人员，并遵循医护人员建议，主动前往发热门诊接受筛查：
①发热（体温≥37.3℃）；
②近两周内有湖北地区（包括武汉市）或其他有本地病例持续传播地区的旅居史；
③近两周内接触来自湖北地区（包括武汉市）或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者；
④身边有多名人员发热。
5.慢性病患者开药最多一次性开具30天用量的门诊药品。
6.请您实名就诊，挂号时请出示身份证、医保卡等相关证件，并正确告知联系手机等信息。
7.门诊就诊患者及陪同家属请佩戴好口罩，为了您及家人安全，最多限一位家属陪同看诊，注意洗手，做好个人防护措施。
8.医院将调整门诊流程及患者活动路线，请理解由此带来的不便，并按照要求路线流动。
住院患者及家属告知书
1.近期我院主要接诊急危重症患者，确保急危重症患者的救治。为了避免交叉感染，请无紧急就诊需求的患者暂缓来院就诊。
2.如患者或陪同家属近两周内有武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的旅居史以及发病前两周内曾接触过来自武汉地区或其他有本地病例持续传播地区的发热或有呼吸道症状的患者，建议暫不要来院就诊，居家隔离14天确认没有问题后再来院。绝不要隐瞒病史，将自己和家人以及他人的健康置于风险之中。
3.对所有住院病房人员出入进行严格管理，限制陪护人数，原则上每名患者配1名陪护，且应相对固定不可随意调换，患者在院期间不建议其他人员来院探访。
4.务必做好个人防护工作，患者及其陪护人员应主动佩戴口罩并配合医护人员进行体温筛查及信息登记。
5.患者住院治疗期间原则上不应离开病房，离院期间注重个人卫生，密切监测体温变化，如有异常应及时向医护人员通报。
6.复诊复治患者在返院前应提前和经治医师或相关科室联系，了解床位安排和相
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