“上面千条线，下面一根针，乡村事务千头万绪，工作起来手忙脚乱，自从实行‘网格化’管理，各项工作有条不紊，否则乡村振兴无从谈起。”寒冬腊月，安徽和县石杨镇分管负责人尹军谈起网格化管理好处，脸上写满兴奋。
石杨镇有12个村(社)户人，去年9月，实行网格化管理，全镇划分网格，有名德高望重、办事公道、热心公益、作风正派的村民担任网格员，从事信息采集、治安防范、政策宣传、隐患排查、矛盾调处、城乡管理、民生服务、其他等事务，主要承担信息员、巡查员、督察员、服务员等职能。
调处矛盾和谐共处
在石杨镇新农村，55岁的第二网格长葛学义管理2个村组户人，他的网格中，4成群众外出打工，留守的大多是年龄在60岁以上的老人，在家照应小孩，闲暇时在家门口附近打零工补贴家用。说起网格化管理，葛学义用一句“鸡毛蒜皮，什么事都干”来概括。大凡防控、安全、反电信诈骗、治安、政策宣传等等，都是他管的范畴。生活在最基层，干的都是实实在在的事，向群众宣传环境卫生，不得乱搭乱建乱堆乱放杂物。村里改水改厕，一些老百姓不习惯蹲便器，坚持安坐便器，可坐便器要收费，为此葛学义也没少费口舌。
自去年9月担任网格员至今短短几个月时间，他做了不少事，印象深刻的是调处桥头坊村组两户矛盾。两户门前有一块平方米的空闲地，地上长满齐腹深的野蒿。村里把网扎好，让群众把空闲地清理利用起来，种植蔬菜美化村庄。两户中，有一户在家从事粮食生产，说这块地是他的，而外出打工的邻户则认为地是自己的，二者为此互不相让，矛盾一触即发。葛学义此时当起和事佬，与村包片干部一道上门调解，作出处理意见：外出户常年不在家，地先让邻户种菜，等他回家，地一分为二，两户均同意。
新农村的每个村组都有公厕，且为旱厕，去年10月，村里改厕，欲将其封闭，群众不同意，认为一旦封闭，可造成粪便不能及时排出，满了四处流淌，影响周围卫生。葛学义觉得群众讲得有道理，就向村里汇报。村里安排专职人员维护打扫，定时抽取，问题得到妥善解决。
邻里相助勇于作为
石杨镇的每一位网格员手里都有一本《网格员工作日志簿》，里面记着每天所做的事情。石扬社区第17网格员何世忠的日志簿上，清楚地记着去年10月18日上午发生的事。
那天，他像往常一样巡查他的网格“一亩三分地”，看看群众有无诉求需要帮助，他敲了一户门，见一位八十岁左右的老太太开门，听她说家里老伴睡在床上不能动弹，让他联系她的儿子。何世忠见老人睡在床上不停地喘气，用手摸他的额头，全是汗，就立即与他在外打工的儿子联系，接着叫医院。医院，他帮老人挂号，办理住院手续，还帮他垫了元医疗费。老医院，紧握他的手连声谢谢：“不是你，我父亲恐怕就不行了。”
石扬社区东南有一座宝塔山，连绵起伏，方圆几千亩，环抱着石扬社区、金城、铸陆、八禁等八个村(社)。每逢清明、冬至、春节，上山祭扫的人络绎不绝，而这段时间，网格员那根防火之弦绷得紧紧的，不能有丝毫怠慢。“那段时间，我密切
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